Klantenvertellen
Uw mening telt bij Vakgarage. Hieronder vind u een overzicht van de ervaringen die klanten bij een Vakgarage gehad hebben.
Gabriëlle
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijn geholpen en geadviseerd
Opmerkingen
Super 8
Paul
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima uitleg en test mogelijkheden. Veer aandacht om te komen tot de optimale fiets
Opmerkingen
Prima geregeld
Antoon Geubbels
Ervaring
Acht uur, in stromende regen lever ik mijn auto in. Paraplu meegenomen om naar huis te lopen. Niets daarvan, ik wordt door Bart ,met de bus, naar huis gebracht. Geweldige service.
Opmerkingen
Prima, zoals altijd
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij aankoop nam men alle tijd en hebben we diverse fietsen (verschillende motoren) uitgeprobeerd. Er werd gevraagd en ongevraagd deskundig advies gegeven. Fiets werd op maat gezet en levering was op tijd en volgens afspraak. Ook bij terugkomst enkel dagen later vroeg men hoe de fiets beviel en gaf men tips over hoe de ondersteuning en versnellingen beter te gebruiken.
Opmerkingen
geweldige service
Frans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima garage
Opmerkingen
Heel positief in zowel klantvriendelijkheid als reperatie
Frans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk en vakmanschap
Opmerkingen
Staan altijd klaar
Gaby
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer goed
Opmerkingen
Zeer bekwame en vriendelijke service
Bram
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Hebben me goed geholpen met de auto zoeken die ik wilde
Opmerkingen
Goed geholpen
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Tevreden: Al jaren
Opmerkingen
Duidelijkheid in werkuitvoering en afspraak
Mart
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed
Opmerkingen
Goed
Jos
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed
Opmerkingen
Erg goed
Jaan van Heugten
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
lossen de problemen snel op
Opmerkingen
staan voor ons klaar
E.J. Bos
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie bovenstaande
Opmerkingen
Prima en lekkere koffie
Gerrit Franssen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Behulpzaam meedenkend voorkomend
Opmerkingen
Perfekt
Luuk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Persoonlijk contact tijdens de hele aankoopprocedure. Ook werd er snel naar oplossingen gezocht toen de aankoop vertraging opliep.
Opmerkingen
Vriendelijk personeel
Ferry en Marjan Strijbos
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij de aanschaf van onze nieuwe fietsen bij Green2Go werden wij met enthousiasme ontvangen, kregen goede uitleg, hadden de mogelijkheid om meerdere testritjes te maken en ook bij het ophalen van de fietsen was er meer dan voldoende tijd voor uitleg en vragen. Top service!
Opmerkingen
Vakkundig
Lies Ras
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben erg tevreden na een aanrijding is mijn auto netjes opgeknapt heb meteen de keuring laten doen daar had ik zelfs de rekening eerder van verwacht
Opmerkingen
Ben erg tevreden
Mart van de Vin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kundig, goed advies en eerlijk.
Opmerkingen
Zeer kundig.
Harrie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De medewerkers waarmee ik contact heb gehad waren zeer klantvriendelijk.
Opmerkingen
Zeer positief
Harrie Pellemans
Ervaring
Heb hier met Jack reeds gesproken.
Reactie Vakgarage
Beste heer Pellemans, Bedankt voor de moeite die u heeft genomen om de enquete in te vullen. Ook erg fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en deskundigheid. Om onze service en kwaliteit te waarborgen investeren wij continue in opleiding van ons personeel en in apparatuur om aan de nieuwste technieken in auto's te kunnen werken. Alleen op deze manier kunnen wij u een compleet advies geven over de staat van de auto en uw veiligheid waarborgen. Naar aanleiding van uw opmerking over de prijs hebben wij de historie van uw auto bekeken. U heeft uw auto altijd netjes jaarlijks onderhouden. Omdat u inmiddels alweer vele jaren plezier van uw auto heeft, kunnen we niet ontkomen aan het feit dat er af en toe extra vervangingen of reparaties uitgevoerd moeten worden zoals banden of bougies. Dat veroorzaakt een incidentele verhoging van de kosten. Hierbij hanteren wij altijd de richtlijnen van de fabrikant en overleggen dit altijd met de klant. Indien u het prettig vindt, lopen wij graag even de kosten met u door zodat het voor u overzichtelijker wordt. Met vriendelijke groet, Team Autobedrijf van Nieuwenhoven
Opmerkingen
Service en klantvriendelijkheid is prima maar bedragen voor beurten veel hoger dan bij andere gar
Harm
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Top
Opmerkingen
Top
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
We waren gehecht aan een ander merk dus moesten we overtuigd worden dat deze auto van een ander merk ook betrouwbaar was Hier hebben we goede begeleidingen advies in gekregen
Opmerkingen
Geweldige hulp bij keuze en aanschaf
Tonnie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij deze garage stond de auto die we zochten. Is wel een heel eind uit de buurt maar geen moment spijt gehad om hier een auto te kopen. Heel vriendelijk geholpen en ziet er allemaal prima uit.
Opmerkingen
Heel goed
Ans Cathalina
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een prima en goed overleg ivm met het uitvoering van de klacht wat gedaan moest worden. En de service niet te vergeten natuurlijk.
Opmerkingen
Een prima werkuitvoering en communicatie
Toos
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima garage! Jammer dat er bij aflevering geen ruitenvloeistof in zat. De lak (zwart) had na een poetsbeurt een vreemde verkleuring die niet weggepoetst kon worden. Hierover nemen we volgende week contact op met de garage.
Opmerkingen
Prima
Annemarie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed service, nette afhandeling en alles volgens afspraak
Opmerkingen
Goede, betrouwbare service
Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede en snelle reactie gekregen mbt het kopen van een gebruikte E bike. Correct geholpen en advies gegeven tijdens de koop van mijn E bike.
Opmerkingen
Heel correct en vriendelijk geholpen
Huib Janssen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben content met het onderhoud van de auto en ook met de manier waarop ik als klant behandeld word.
Opmerkingen
Afspraak prima nakomen
manuela steegmans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
zeer aardige verkoper en zeer vriendelijk
Opmerkingen
aardig
Johan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer goed geholpen
Opmerkingen
Zeer vriendelijk
Timmermans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede ervaringen
Opmerkingen
Prima service
Piet Loomans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Nv
Opmerkingen
Vakwerk
P.J.A.M. Meulen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd vriendelijk en gastvrij en er zijn voor de klant.
Opmerkingen
correct en behulpzaam
Alice
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijk, goede eerlijke uitleg. Snelle levering.
Opmerkingen
Uitleg met passie voor elektrische fietsen
carin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
nogmaals kundigheid en vriendelijkheid
Opmerkingen
kundig en vriendelijk
Yacintha
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
fijn geholpen
Opmerkingen
duidelijk en goed verzorgd
Boris Proutsalis
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Huidige auto ingeruild volgens afspraak niet echt te klagen. Nemen ze genoeg tijd om alles uitleggen begeleiden tijden papier werk. Enige minpuntje volgens aflevering beurt afspraak moest binnen bijten gepoetst zijn en dat was niet echt volledig gebeurt (binnen was echt niet gedaan, buiten gedeeltelijk). Voor rest alles prima.
Opmerkingen
Goed
Hanneke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettige bejegening en correcte wijze van afhandeling
Opmerkingen
Vriendelijk en adequaat
Denise
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prima service. Ik kreeg de auto aan de binnenkant schoon terug, top!
Opmerkingen
ik ben al jaren klant , en dat blijft zo.
Jo Van Meij
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima volgens afspraak. En lekkere koffie
Opmerkingen
Alles correct verlopen
John Rood
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service
Opmerkingen
Altijd goede service
Mart
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede afspraken kunnen maken, welke ook stipt werden nagekomen. Aflevering prima geregeld, nu lekker kilometers maken.
Opmerkingen
Perfecte service en veel persoonlijke aandacht.
John
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Aanschaf andere auto verliep naar wens en afhandeling is ook prima gegaan.
Opmerkingen
Fijn bedrijf en komen afspraken na!
Henriette
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben heel tevreden met alles, Als alleenstaande vrouw kan ik er altijd terecht met mijn vragen en ben ik als klant heel tevreden
Opmerkingen
Perfect
Ben Wolters
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
We zijn geholpen door Robert Stultiens en zijn zeer tevreden over de manier waarop hij ons als klant te woord heeft gestaan. Vriendelijk, duidelijk in de uitleg over de occasion en de tijd nemend voor al onze vragen.
Opmerkingen
zeer tevreden
Apec knapen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klant vriendelijk Goede cervice.
Opmerkingen
Goed
Thijs
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijne garage
Opmerkingen
Goed
Toine
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed gevoel, niet opdringerig, of ik er al jaren kwam. Beetje pech gehad in het begin na aankoop maar super opgelost. Zeker aan te raden om te gaan kijken in de showroom of bij zijn advertenties.
Opmerkingen
Toppie
Jos Thijssen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klant en service gericht.
Opmerkingen
Klant en service gericht.
Jos Smeets
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Meedenkend, oplossingsgericht, aandacht voor klant, goede informatie over alles omtrent de auto, vakkundig personeel, vriendelijk
Opmerkingen
Vakmensen
Ton
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kort maar krachtig
Opmerkingen
Helemaal snel en goed opgelost
Mart van de Vin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakkundig en betrouwbaar, eerlijk en open.
Opmerkingen
Vakkundig en snel
Anton
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ook tijdens lockdown is zorg aan de veiligheid besteed: - auto werd ontsmet afgeleverd - leenauto ook, voor een schappelijke vergoeding meegekregen
Opmerkingen
Grote beurt netjes uitgevoerd
Frans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijk en correct.i
Opmerkingen
Klantvriendelijk en correct
Wil
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Grote onderhoudsbeurt prima verlopen. Extra onverwachte kosten worden vooraf eerst afgestemd. Prima service.
Opmerkingen
Prima service.
Sandra Versteegen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijn dat er nog mensen zijn die tijd voor je hebben en met je meedenken.
Opmerkingen
Geweldig
TFG Waals
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Deskundig en klantgericht
Opmerkingen
Prima garage
Gerard de Leede
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede communicatie over te verwachten kosten, vooraf gecommuniceerd. Vriendelijk en meedenkend over beste optie.
Opmerkingen
Snel geholpen, duidelijke afspraken
Wim Mantel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
betrouwbaar, deskundig, vriendelijk, duidelijk.
Opmerkingen
Een prettig bedrijf
Piet
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kan altijd wachten. Na eerste inspectie wordt bij event. afwijking overleg gepleegd. Kan dus altijd ja of neen zeggen. Schrok alleen de laatste keer van de prijs van de bougies. Verder alle tevredenheid.
Opmerkingen
Compleet en vooral meedenkend.
Peter-Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
.
Opmerkingen
.
Daniel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ze nemen de tijd voor je en zijn opdringerig. Goede service voor, tijdens en na het kopen van de auto’s.
Opmerkingen
Positieve ervaring
aida
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Voor een auto gaan kijken en met 2 auto naar huis gaan. Dat zegt denk ik al genoeg.
Opmerkingen
Heel erg goede service
Appie v.d. Bovenkamp
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ben voor kleine beurt afgelopen 20 januari geweest, Ben zeer content zoals altijd, altijd vriendelijk ontvangen door iedereen.
Opmerkingen
Altijd goed
Henri
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Je wordt altijd zo snel mogelijk geholpen
Opmerkingen
Prima
Wilhelmus Ties
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettig contact en goede service.
Opmerkingen
Goede service
Mariet
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Helemaal top ,
Opmerkingen
Helemaal top
Hubert Linders
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
We zijn hier zeer goed geholpen in het geen wat we zochten. Waarvoor we kwamen hebben we ook gekocht
Opmerkingen
goede service met vriendelijke mensen
Brigitte de Jong
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een 10 vind ik nou ook zo wat - 9,5 is het zeker - al vele jaren service fantastisch!
Opmerkingen
9,5
Elly
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ondanks late levering van onderdeel waar het bedrijf niets aan kon doen uitstekend geholpen. Er werd volop meegedacht over een oplossing.
Opmerkingen
Prima geholpen
Mart
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Staan altijd voor je klaar. Vakmensen. Je krijgt het gevoel dat je bij de familie hoort.
Opmerkingen
Perfect
Gerrit Franssen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Alles klopt
Opmerkingen
Zoals altijd. Perfect
Ton Kierkels
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het bevalt goed en wat goed is moet zo blijven
Opmerkingen
Goede service
Annie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd correct te woord gestaan. Altijd overleg bij reparatie en of APK.
Opmerkingen
Tevreden
Wilhelmus Smeets
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Fijne medewerkers die met je mee denken.
Opmerkingen
heel tevreden en klant gericht.
Josef Rijnders
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakwerk en prima service
Opmerkingen
Prima service
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima geholpen.
Opmerkingen
Prima geholpen.
Gerard de Leede
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
kundig gemaakt en goed gecommuniceerd
Opmerkingen
heel goede service en vriendelijk contact, echt familiebedrijf
L. Zenden
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mevrouw Caroline was zeer vriendelijk, attend en hulpvaardig. Een klein min puntje voor de garage. Bij 2 banden was de bandenspanning te laag, dat hadden zij moeten constateren.
Reactie Vakgarage
Bedankt voor de mooie review en voor de tip! Veel plezier met de nieuwe auto. Team Autobedrijf van Nieuwenhoven
Opmerkingen
Geweldig
J.Blom
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
al jaren tevreden
Opmerkingen
gewoon tevreden
Hennie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
moest zelf steeds contact opnemen hierna wel actie maar jammer dat je hierachter aan moeten bellen. Voor de rest als nog goed ben benieuwd als ik daar mijn eerste onderhoudsbeurt laat doen.
Reactie Vakgarage
Beste Hennie, Jammer om te horen dat u zolang heeft moeten wachten op een reactie van ons. Ik begrijp dat u na aankoop van een auto er zo snel mogelijk plezier van wilt hebben. Wij waren voor het afleveringsklaar maken van de auto en aanvraag kenteken afhankelijk van derde partijen. Dat is tijdens de feestdagen altijd lastig vanwege aangepaste openingstijden. Belangrijke les voor ons is dat wij de klant tussentijds beter op de hoogte moeten houden van de stand van zaken. Wij wensen u veel plezier met de nieuwe auto en danken u voor de Feedback! Team Autobedrijf van Nieuwenhoven
Opmerkingen
afspraken nakomen aankoop auto matig
Mariette
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij een hulpvraag krijg je goed en duidelijk advies
Opmerkingen
Uitstekende service
Henk Geraats
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De reparatie met de aanvullende aandachtspunten is correct uitgevoerd en tegen een reeel en aanvaardbaar tarief.
Opmerkingen
Reparatie en beurt conform afspraak
Cliff
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Had een probleem met mijn versnellingsbak. Zeer goede research en de reparatie heeft mijn probleem verholpen
Opmerkingen
Prima geholpen, zeer professioneel
Alida
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Super service, zeer persoonlijke benadering, goede uitleg van de werkzaamheden,!
Opmerkingen
Geweldige service!
John
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Perfect geregeld
Opmerkingen
Klasse
Huub en Jolanda
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een garage met vriendelijke betrokken medewerkers. Een vertrouwd adres voor ons. Fijne feestdagen en een DICHTERBIJ 2021 wensen wij jullie !
Opmerkingen
Betrouwbaar !
Yvonne Coolen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Erg goed geholpen met de aanschaf van een e-bike.
Opmerkingen
Zeer prettig en vakkundig geholpen
Dre
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De klantvriendelijke benadering en correcte behandeling voor, tijdens en na afloop van de onderhoudsbeurt, zijn in een woord uitstekend!!!
Opmerkingen
Op alle onderdelen prima.
Spronck
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
vriendelijk, helpend, duidelijke uitleg over iets, meedenkend
Opmerkingen
goed
Ed
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Top
Opmerkingen
Een woord: top.
A Klaessens
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ze hebben er alles aan gedaan om onze nieuwe auto netjes en op tijd af te leveren. Zelfs een auto gaan halen om te proef rijden. Super service.
Opmerkingen
Super geholpen
Heidi
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakkundig,servicegericht.klantvriendelijk
Opmerkingen
Super service
Marcel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals afgesproken, netjes en snel
Opmerkingen
Goed
Jef
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
werd snel geholpen
Opmerkingen
tevreden
E.J. BOS
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prima anders ga ik wel naar een andere garage kom bij jullie al meer dan 40 jaar denk ik
Opmerkingen
prima
Heika Bouwman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Top!
Opmerkingen
Top!
Jack
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals t hoort. Een familiebedrijf met hart voor de zaak én voor de klant! Dar kan menig merkdealer een voorbeeld aan nemen
Opmerkingen
Geweldig
wim Jacobs
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goed zo als altijd, alleen de leenfiets die ik kreeg om naar huis te fietsen was een verschrikking slecht zadel geen power in de accu als het omhoog ging moest flink zelf op de trappers duwen
Opmerkingen
goede ontvangst en goede info ook in de loop van de beurt
Hanneke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snelle reactie na telefoontje.Hierna meteen actie en binnen paar dagen het probleem verholpen.Goede onderlinge communicatie tijdens het proces
Opmerkingen
geheel naar wens
Marlie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Na een telefoontje kon ik direct de auto brengen. De reparatie werd snel en vakkundig gedaan. Er werd een leenauto aangeboden maar deze hadden we niet nodig.
Opmerkingen
Vakkundige snelle reparatie
Mariette
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraken worden nagekomen, kopje koffie en leesvoer en je kunt je wachttijd goed doorkomen. Na afloop uitleg van de werkzaamheden.
Opmerkingen
Zoals altijd: alles prima geregeld.
John Nijsen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto voor keuring gebracht. Vooraf contact gehad omtrent bijkomend onderhoud. Prijsindicatie gekregen voor reparatie/slijtage. Kortom, prima service, zonder verrassingen.
Opmerkingen
Altijd goede service
Paul
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vanaf het begin veel uitleg, tijd en mogelijkheden om fietsen uit te proberen
Opmerkingen
Prima begeleiding
Theo
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd correct geholpen. En er wordt overlegt bij eventuele kosten reparatie.
Opmerkingen
Altijd perfecte service
Harm Haec
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Komen afspraken goed na. Hebben een goede service. Hebben zeer klantvriendelijk.
Opmerkingen
Goede service
Marjo Janssen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Als er problemen zijn met onze auto worden ze meteen opgelost terwijl je aan een cappuccino zit.
Opmerkingen
Perfect
Patrick
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Langs gegaan met de vraag om uit te kijken voor een specifieke auto op de markt. Deze is voor mij gevonden, opgehaald en afgeleverd. Zeer tevreden mee.
Opmerkingen
Top service. Auto gezocht en gevonden voor mij.
Huib
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer goed advies bij aanschaf elektrische fiets. Veel kennis en prima service. Aanrader !
Opmerkingen
Zeer goed advies en service
Paul Zegveld
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede enn snelle service
Opmerkingen
Profesioneel
Frans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima garage
Opmerkingen
Klantvriendelijkheid en kwaliteit service beurt okay
theo goertz
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
andere auto gekocht voor eerste keer bij van nieuwenhoven . goed geholpen en bij eerste punt van aandacht werd deze direct en tot tevredenheid verholpen
Opmerkingen
prima
Dick
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer goede uitleg over de werking van de elektrische fiets. Omgang met verkoopster als zeer prettig en persoonlijk ervaren.
Opmerkingen
Erg klantvriendelijk
Kitty Verspagen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Professionele begeleiding en uitleg, tijd en ruimte om proefrit te maken. Goede service
Opmerkingen
Hoogwaardige E-bikes gekocht
Piet
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Er werd mij verteld dat die auto uit Luxemburg zou komen maar in het boekje wat in de auto ligt blijkt hij uit tsjechië te komen Waarom wordt dit verteld En ik wacht al bijna 14 dagen op het witte nummerbord dat bij de trekhaak zou worden geleverd
Reactie Vakgarage
Beste Piet, Bedankt voor je reactie. Ik begreep van de betreffende verkoper dat hij inmiddels contact met jou heeft gehad. De kentekenplaat is geregeld en hij heeft toegelicht hoe het zit met de herkomst van de auto uit Luxemburg. Mochten er nog vragen zijn dan horen wij die graag. Veel plezier met de nieuwe auto. Met vriendelijke groet, Caroline van Nieuwenhoven
Opmerkingen
Het gaat wel
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ze staan altijd voor je klaar, en denken met je mee!
Opmerkingen
Goede ervaringen, ze staan altijd voor je klaar!
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service. Altijd netjes overleg bij eventuele kosten.
Opmerkingen
Klantvriendelijk
Jos
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Werd heel goed geholpen
Opmerkingen
Ik je een zeer goede ervaring
Truus
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer vakbekwame mensen die altijd voor je klaar staan. Bij aankoop auto, onderhoud en service.
Opmerkingen
Al jaren tevreden klant.
Piet Smeets
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Kapotte koplamp. Direct geholpen. In de tussentijd in de showroom rondgegaan. Mevr. kwam vragen of ik geholpen kon worden. Wil van de grote auto wijzigen in een compactere, maar welke. Uitleg gekregen hoe modellen naar compact veranderen. Voorbeelden gekregen welke tevens met elkaar vergeleken werden. Duidelijke uitleg. Ben bijzonder tevreden.
Opmerkingen
Luisterend oor en juiste oplossing.
Tinus
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer goed en kundig geholpen
Opmerkingen
Prima
PJ
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Aan/verkoop proces wordt zorgvuldig gedaan. Afspraken worden nagekomen en zelfs overtroffen ! Perfecte klantenscope !
Opmerkingen
goed aankoop/verkoop traject waarbij afspraken overtroffen worden
Con
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zie boven.
Opmerkingen
Klantvriendelijke deskundigheid zonder opsmuk.
A.J.Teeuwen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het is ons goed hoe het gedaan is . Maar de prijs hoe het gezegd word klopt vaak niet aan de balie.
Reactie Vakgarage
Beste A.J. Teeuwen, Bedankt voor de positieve reviewscore en het aandachtspunt. Ik laat een medewerker contact met u opnemen zodat u kunt aangeven waar onze informatie onduidelijk was. Dan kunnen we hier in de toekomst rekening mee houden. Nogmaals bedankt voor de feedback. Team Autobedrijf van Nieuwenhoven
Opmerkingen
goed
J A
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Volgens opdracht gewerkt
Opmerkingen
Prima.
Rick Westerveld
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel, vakkundig en vriendelijk geholpen
Opmerkingen
Supergoed
P.J.M. Nijsen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Correcte en klantvriendelijke afhandeling en goede informatie. Ben dik tevreden
Opmerkingen
Correcte onderhoudsbeurt met APK keuring.
Karin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede ontvangst. Duidelijke info over wat ze gaan doen. Er wordt vooraf gebeld als er extra werkzaamheden moeten worden verricht, dus geen 'vreemde' bedragen op de rekening. De factuur wordt samen doorgenomen. Als service gratis leenfiets.
Opmerkingen
Klantvriendelijke en bekwame vakgarage.
jacobus
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
veel kennis en expertise enafspraken worden nagekomen
Opmerkingen
prima garage
mart mevissen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goed werk en duidelijke afspraak na gekomen
Opmerkingen
goed
Henri
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ze zijn zeer vakbekwaam
Opmerkingen
Toppie
Stephan Stals
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Dit is onze eerste ervaring met Vakgarage Van Nieuwenhoven. Onze keuze is op deze garage gevallen, omdat wij sinds vorig in het bezit zijn van een Nissan en Vakgarage Van Nieuwenhoven in het verleden dealer was van dit merk. Onze auto is nu voor de eerste maal bij hun geweest voor een onderhoudsbeurt icm. een APK-keuring. De eerste ervaring is positief. Wij zijn vriendelijk geholpen en de communicatie over de uit te voeren werkzaamheden is heel prettig en goed verlopen.
Opmerkingen
Goede service en zeer vriendelijk ontvangen
Marleen Kupers
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Caroline heeft me uitstekend geholpen met de keuze van mijn nieuwe Qwic fiets! Super service!
Opmerkingen
Qwic fiets
N.Gitz
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
onderhoud van mijn auto is in betrouwbare handen
Opmerkingen
geweldig
Richard
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
snelle en goede service
Opmerkingen
al jaren ons vertrouwde vak garage
Bianca
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer klantvriendelijk, behulpzaam. Er werd goed mee gedacht, alles conform afspraak, ik ben een heel tevreden klant!
Opmerkingen
Tevreden
Bert Eijmael
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
vertrouwen is hetgeen ik heb in garage van Nieuwenhoven, ben daarom al meer dan 30 jaar klant.
Opmerkingen
tevreden met gemaakte afspraken
Hans en Jolanda
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed advies, ruimte voor goede professionele voorlichting. Snelle levering en uitstekend hulp bij kiezen va.mn de juiste verzekering. Kortom: voorbeeldig.
Opmerkingen
Super
Margie Meulensteen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn eerste indruk was meteen goed. We konden telefonisch een afspraak plannen. Goede duidelijke uitleg, 3 fietsen kunnen testen en een mooi testrondje kunnen fietsen. Toen ik de fiets kon ophalen stond hij al klaar met de accessoires (fietsmand) die ik had uitgezocht. Goede uitleg en tips en aanwijzingen ge-arceerd in het instructieboekje die van belang zijn. Heel fijn! Ik zal jullie zéker aanraden bij familie en vrienden!
Opmerkingen
Geweldige fiets!
Denise
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prima geholpen, jammer dat ik de auto een dag langer kwijt was i.v.m. de kleur van de verf
Opmerkingen
prima
Henk
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Verbaast me , dat niet bekend was , dat er ook een APK uitgevoerd moest worden. Ergens in de communicatie tussen mij garage.nl en Van Nieuwenhoven, is iets niet goed gegaan.
Opmerkingen
Goed
Jos Kuijpers
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakkundig
Opmerkingen
Zeer goed
Huub
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ging kijken om een andere auto te kopen. Niet op de site gekeken, verassing in de keuze voor mij omdat ik meestal vast houd aan 1 of 2 merken. Ik was voorgesteld aan 3 auto's, hyundai is het geworden omdat ik een goed advies kreeg en goed geluisterd werdt naar de wensen die wij gesteld hadden.
Opmerkingen
Uitstekend geholpen
J.Sillekens
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ipv 3 dagen werd het 2 weken wachten. Hebben ons wel weten te redden met leenauto, waarvoor dank.
Opmerkingen
Heeft jammer genoeg lang geduurd
Leo Berben
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zo lang als bij jullie in de garage kom heb ik nog nooit een klacht of iets wat daar ook maar een beetje in de beurt komt gehad. Gaat altijd zoals je het verwacht. Betrouwbaar, stipt en een vriendelijke bejegening.
Opmerkingen
Zoals altijd heel goed.
Christina
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het zijn hartelijke mensen hebben hart voor de zaak en eerlijk tegen over de klanten niets is te veel wij zijn zeer tevreden klanten we wensen jullie het beste ga zo door mvg Cor en Christina Verkennis. Nordhausen
Opmerkingen
Goede betrouwbare service
Jjm Driessen
Ervaring
Vorige keer kreeg ik de auto terug met enkele smeerhanden op het creme kleurige lederen interieur en nu was het nog een stukje erger. Dat is iets wat echt niet kan. Zelf met een interieur reiniger alles schoon gemaakt. Ook het stuur was vettig. Dat is erg slordig.
Reactie Vakgarage
Beste JJM Driessen, Wij vinden het erg jammer dat u niet tevreden bent over de staat waarin u de auto van ons heeft terug gekregen. Uw onvrede is geheel terecht. Dit had niet mogen gebeuren. Onze monteurs beschikken over voldoende beschermingsmiddelen om de binnenzijde van de auto te beschermen tegen vlekken. We hebben de betreffende monteur op de hoogte gebracht van uw klacht. Onze oprechte excuses. Er zal op korte termijn contact met u opgenomen worden voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, team Autobedrijf van Nieuwenhoven
Opmerkingen
Vieze auto na onderhoudsbeurt.
Ad Jongen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraak gemaakt om een trekhaak te plaatsen onder mijn Nissan. E.e.a. is compleet volgens de gemaakte afspraak uitgevoerd. Vriendelijke ontvangst en na dat de werkzaamheden waren uitgevoerd correcte terugkoppeling dat de auto weer opgehaald kon worden. Advies: vooraf de klant even informeren dat een leenauto in rekening wordt gebracht.
Opmerkingen
Afspraak zonder problemen prima uitgevoerd.
Albert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een zeer persoonlijke en klantgerichte benadering, inclusief goede nazorg, bij de aanschaf van e-bikes.
Opmerkingen
Je voelt je hier echt klant!
Rick
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Service was Top! Er werd koffie aangeboden en werd regelmatig gevraagd of alles naar wens was. De montage is ook goed uitgevoerd!
Opmerkingen
Super service en goed afgehandeld
Leon
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede opvolging ook van onvoorziene werkzaamheden. Netjes gevraagd of die ook uitgevoerd moesten worden.
Opmerkingen
Prima service!
P.J.A.M. Meulen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Je wordt vriendelijk ontvangen en je vragen worden naar tevredenheid (voor zover ik als leek) kan beoordelen.
Opmerkingen
ik ben tevreden
Cindy
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vakkundige garage, goede communicatie. Erg vriendelijk personeel en service is echt top!
Opmerkingen
Nog nergens zo’n goede service gehad
Gaby
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijke garage met uitstekende en snelle service
Opmerkingen
Snelle en goede service en zeer klantvriendelijk
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijk en meedenkend in oplossingen
Opmerkingen
In een woord. “Prima”
Huub
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd eerlijk en betrouwbaar vriendelijk goede Uitleg
Opmerkingen
Gewoon geweldig super goede service
W Van der Velde
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik kocht een outlander uit 2003, maar ik werd behandeld alsof ik een nieuwe kocht. Werking van alles uitgelegd,en zelfs een stukje samen gereden.
Opmerkingen
Keurig nakomen afspraken
T.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
n.v.t.
Opmerkingen
n.v.t.
M.Dorssers
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wij hebben onze auto's meestentijds bij hun gekocht en ook in onderhoud gehad tot volle tevredenheid.
Opmerkingen
Altijd behulpzaam envriendelijk
Ed
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wat kan ik nog meer zeggen.
Opmerkingen
Top, zoals altijd.
Petra
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
ga zo door!
Opmerkingen
goed
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
N.v.t.
Opmerkingen
Zeer tevreden over het totale plaatje.
Carla
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd vriendelijk en vakundige service.
Opmerkingen
Een familiebedrijf met de juiste uitstraling
Yvonne van Gog
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ben prima geholpen en de auto rijdt weer als een zonnetje.
Opmerkingen
Geen enkele klacht.
fg van riet
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
netjes behandeld, denken met je mee
Opmerkingen
netjes behandeld, denken goed mee
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Op uitnodiging van onderhoud door jullie heb ik jullie verzocht om apk en eventueel kijken of grote (was nu de beurt) beurt wel nodig is, ivm weinig gereden km (7300). Jullie hebben kleine beurt van gemaakt. Dan is apk gratis. Maar jullie zeggen : om de 20.000 km beurt nodig of 1x p/jaar. Achteraf realiseer ik mij dat dan wellicht alleen apk voldoende was geweest. Dit is geen verwijt naar jullie maar een voor mijzelf logische gedachte, maar misschien zie ik dat verkeerd. Echter bij de laatste beurt was steekproef APK. vond ik geen probleem. Maar terwijl mijn auto buiten al definitief klaar stond heb ik binnen nog drie kwartier moeten wachten, terwijl uw medewerker buiten met een later binnengekomen klient bezig was en ik daarna binnen 3 minuten afgehandeld werd. Dan had ik voor die drie kwartier ook binnen 3 minuten weg kunnen zijn. Ben bij jullie geweest van ongeveer 8.00 u tot ongeveer 12.00 uur. Ik heb zelf aagegeven te willen wachten. Maar met alle respect voor de drukte en jullie verder correcte behandeling vond ik dat even wat minder. Verder tevreden over jullie maar wel mijn eerlijke mening, Met vriendelijke groet, J.Evers
Opmerkingen
betrouwbaar garagebedrijf
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima geholpen met super advies
Opmerkingen
Prima geholpen met super advies
Don henkens
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
In het algemeen twvreden
Opmerkingen
In het algemeen zeer tevreden
Marlies
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prima
Opmerkingen
onzinnig elke keer de enquete
René Hulspas
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
We kregen vooraf een duidelijke prijsopgaaf. Tijdens het vervangen van de koppeling werd nog een olielekkage ontdekt en deze is ook opgelost. Er is ook nog een barst in de bumper gerepareerd. De prijs lag aanmerkelijk lager dan bij een aantal andere garages. Bart heeft via Whatsapp foto’s gestuurd van de reparatie.
Opmerkingen
Duidelijke prijsopgaaf vooraf en afspraken worden nagekomen.
M
Ervaring
Voor mij de laatste keer. Ik heb meerdere keren terug moeten rijden omdat het onderhoud niet goed was uitgevoerd. Zo kwam ik er bij toeval achter dat ze vergeten waren koelvloeistof bij te vullen na vervanging van de waterpomp (1,8 liter!). Remvloeistof niet bijgevuld maar wel doorbelast. Kwalijke slordigheidsfouten die uiteindelijk (na x aantal maanden) voor mijn rekening zouden komen. Geen negatief woord over de vriendelijkheid/behulpzaamheid van de medewerkers; die zit goed en is oprecht.. nu te kwaliteit nog. Helaas ben ik het vertrouwen kwijt.
Opmerkingen
Slecht vakwerk, vriendelijke medewerkers
Ton
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vanwege een acuut technisch probleem kontakt opgenomen op advies van mijn broer. Hij heeft hier jaren geleden een Nissan gekocht en is altijd klant gebleven ondanks dat hij in Stramproy woont. Daar woonde ik ook trouwens tot eind nov. 2019. Nu in Heythuysen. Uitstekend en vriendelijk te woord gestaan en vakkundig en snel geholpen. En dat op slechts ca. 5 km afstand van mijn nieuwe woonadres! Mijn keuze voor de toekomst is dus gemaakt!
Opmerkingen
Verrassend goed!
Ellen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Behulpzaam en meedenkend. Goede service.
Opmerkingen
Uitstekend
Rick Westerveld
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
APK keuring plus het vervangen van twee banden was in no-time klaar
Opmerkingen
Prima service en lekker snel
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik heb mijn auto's bijna altijd bij van Nieuwenhovenin gekocht en laten onderhouden Nooit geen problemen gehad. Ook prijstechnisch kunnen ze de competitie aan
Opmerkingen
Ik weet dat mijn voertuig bij van Nieuwenhoven in goede handen is
M.
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De auto is bij jullie in de werkplaats geweest n.a.v. een storing binnen de garantieperiode. Even moeten wachten op het onderdeel, maar daarna snel een afspraak op voorkeursdag en tijd kunnen maken. Tijdens het wachten 2x koffie aangeboden gekregen. De wachttijd kwam overeen met hetgeen vooraf was aangegeven. Daarna te horen gekregen en te zien wat vervangen was. Dat vond ik wel heel erg goed.
Opmerkingen
Netjes !!
william
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goeie service en de tijd nemen voor de klant
Opmerkingen
prima service
J
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goeie service, vriendelijk en nemen de tijd voor je.
Opmerkingen
Top!
-
Ervaring
Er werd niet gedaan wat er gevraagd werd, hebben terug moeten bellen om nog een keer iemand te laten komen.
Reactie Vakgarage
Wij hebben contact gehad met deze klant en er blijkt een miscommunicatie te zijn geweest aan hun zijde waardoor onze monteur door een medewerker is weggestuurd en wij later weer terug zijn moeten komen. Kan gebeuren! Degene die de enquete heeft ingevuld was hiervan niet op de hoogte.
Opmerkingen
Slecht, opdracht werd niet uitgevoerd zoals gevraagd.
Ine Chapel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel geregeld voor een afspraak Correcte afhandeling
Opmerkingen
Correct en snel
Coen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
De opdrachten worden goed en snel afgehandeld. Verder kan men zelfs langere wachttijd doorbrengen bij een prima kopje koffie met iets lekkers. Een uitgebreide leestafel is aanwezig.
Opmerkingen
Goede ervaring , al jaren,
Bart
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bedrijf ziet er goed uit alles wordt keurig geregeld en de het stuur etc van de leenauto werd nog even met hygiënisch doekjes afgedaan. Top service
Opmerkingen
Zeer positief, duidelijk en vriendelijk
Theo
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wordt altijd netjes en snel geholpen, proberen altijd tot een oplossing te komen
Opmerkingen
Goede en snelle service
Mia
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Deze beoordeling betreft alle werkzaamheden, zoals periodieke onderhoudsbeurten, reparaties, vervanging van onderdelen. Onze al wat oudere Nissan Primera krijgt de nodige aandacht.
Opmerkingen
Doorgaans bijzonder betrouwbaar, efficiënt en klantvriendelijk.
P.J
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijk deskundig.
Opmerkingen
Vakkundig
Marga
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
In verband met ziekte boden ze aan auto thuis op te halen. Top!
Opmerkingen
Super service
Will
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
APK + beurt: alles keurig geregeld, prima service !
Opmerkingen
Wederom zeer goed
Gerard
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
tijdens het onderhoud van mijn auto, was de koffie lekker. ook de monteurs zijn zeer kundig. Wij wensen jullie veel succes toe in de vogende 50 jaar. Gerard en gert Nillesen.
Opmerkingen
na al die autos bij jullie gekocht, en de onderhoud waren prima
Frank Kranen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service en eerlijke prijs!
Opmerkingen
uitstekende service
Hub
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Een fijn en betrouwbaar bedrijf, waar je altijd op een vriendelijke manier geholpen word. Het is makkelijk een afspraak te maken,en deze word altijd uitgevoerd.
Opmerkingen
prima en betrouwbaar
ACP
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Je word vriendelijk en goed geïnformeerd!
Opmerkingen
Een prima garage!
Frans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Gemakkelijk contact met vaste baliemedewerker, Jack. Eerlijk advies betreffende reparatie en onderhoud. Heb vertrouwen in vakmanschap van monteurs.
Opmerkingen
Betrouwbaar
Marlie schroën
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel afspraak gemaakt online, onderhoud goed afgehandeld.
Opmerkingen
vakkundige garage
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer betrouwbaar adres, extra nodige verrichtingen volgen altijd in overleg met de klant en na offerte.
Opmerkingen
Afspraken worden prima nagekomen
Hans van Deursen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
en top geregeld
Opmerkingen
perfect
PH van Nieuwenhoven
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Het personeel is ergvriendelijk
Opmerkingen
Goed
Wiel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn auto Mazda MX5 had een roestplek. Bij de garage werd direct een prijsopgave gegeven die naderhand niet verhoogd was bij afrekening, maar zelfs iets minder bleek te zijn. Het werk is keurig gedaan en het contact zeer vriendelijk.
Opmerkingen
Goede prijs kwaliteit verhouding
Herman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima geholpen.
Opmerkingen
Prima geholpen
Leny Tillemans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
kom graag hier. Aandacht, service allemaal goede punten bij dit bedrijf
Opmerkingen
goede service
Gerrit Franssen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vooraf goede informatie over werkzaamheden die zouden gaan plaats vinden en goede taxatie van te verwachten kosten.
Opmerkingen
Afspraak is afspraak.
Jo Van Meij
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima samenwerken in een goeie sfeer.
Opmerkingen
Corectte afspraken prima na gekomen
Denise M
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
flexibel met de tijdsplanning klantvriendelijk behulpzaam goede uitleg van wat er gedaan is met de auto
Opmerkingen
prima geholpen
Vincent van den Berg
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Of het nu voor mijn auto of die van mijn vrouw is dat ik bij Van Nieuwenhoven langskom, elke keer weer is het een bijzonder genoegen om te ervaren hoe hoog dit bedrijf service, aandacht, flexibiliteit en meedenken in het vaandel heeft staan. Complimenten voor alle medewerkers!
Opmerkingen
Fantastische klantenservice
Kierkels
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Betrouwbaar en kundig personeel.
Opmerkingen
Heel goed
P. Smeets
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Nog steeds ben ik blij toch al meerdere jaren geleden bij dit bedrijf te woord te zijn gestaan. Waarom het hier wel kon en in het Weertse meteen al een afwijzing volgde.
Opmerkingen
Luisteren, inventariseren en naar genoegen afhandelen.
Wil de Bruin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima service niveau
Opmerkingen
Prima service niveau
Wilma Geraats
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Viendelijke profesionele ,behulpzame garagebedrijf
Opmerkingen
Prima !
Henriette
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer betrouwbaar, zeer behulpzaam, Je kan er op aan dat de beste oplossing voor je problemen gezocht wordt.
Opmerkingen
Een perfecte garage
Huub
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Deze garage is eerlijk komt zijn afspraken na en geeft van te voren aan wat er moet gebeuren en vraagt of dat akkoord is. Men komt niet tot onverwachte verassingen. Zeer vriendelijk en professioneel personeel 10 op 10.
Opmerkingen
Een zeer goede, eerlijke en betrouwbare garage, chapeau!
Bert
Ervaring
Het te woord staan van receptie is redelijk maar met de Technisch directeur slecht. Wil alleen met klant praten en niet met iemand die haar ondersteund en meer verstand van zaken heeft dan de klant, wat ook nog een vrouw is die geen verstand van auto's heeft. "De auto is ook 2x binnen 10 dagen door de garage aan gestart omdat de accu leeg was en de reden zou zijn volgend de garage dat zij haar lichten aan had laten staan". Maar bij een Renault Clio uit 2009 gaan de lampen automatisch uit bij afsluiten contact. En je kan ook merken aan de schakelaar dat er dan ook kortsluiting in de schakelaar zit. Alleen de garage ziet dit niet. Het zelfde geld dat er bij een proefrit na een onderhoudsbeurt niet gemerkt wordt dat de paravan onder de motorkap verstopt is want je hoort het geluid van klotsend water, maar de garage merkt niets en dit kost uiteindelijk een ruitenwissermotor wat voorkomen had kunnen worden
Reactie Vakgarage
Beste, zoals u zelf al aangeeft bent u niet de eigenaar van de auto en niet de persoon die ons opdracht geeft tot reparaties aan betreffende auto. Met de klant (eigenaar van de auto) hebben wij op meerdere vlakken afspraken gemaakt waaronder een aantal reparatieadviezen (vanwege privacy ga ik hier niet verder op in). Eigenaar is hiervan op de hoogte. Tijdens telefonisch gesprek hebben wij u uitgenodigd om samen met de klant langs te komen zodat we een aantal zaken duidelijk kunnen maken en toelichten. Dit heeft u geweigerd omdat u alleen langs wilt komen. U begrijpt dat wij vanwege privacy van de klant, niet met u alleen, in gesprek gaan over afspraken die wij met klant gemaakt hebben. Mocht het zo zijn dat u het verkeerd heeft begrepen dan nodigen wij u alsnog samen met de eigenaar van de auto uit om langs te komen om duidelijkheid te verschaffen. Neem gerust met Bart of Jack contact op en dan kunnen jullie gezamenlijk een datum prikken.
Opmerkingen
Comunicatie niet best
Anton
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Eerste servicebeurt binnen anderhalf uur uitgevoerd. Geen bijzonderheden. Duidelijk uitleg over wat is gedaan. Vooraf vernomen dat erop gewacht kon worden, incl. koffie.
Opmerkingen
Servicebeurt geheel conform verwachtingen
Thijs
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
.
Opmerkingen
Goede service
Erik
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goed gholpen volgens afspraak.
Opmerkingen
Goede service
Henk Geraats
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Positief, vertrouwd
Opmerkingen
Uitstekend en volgens afspraak geholpen
Kim
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Wij komen uit Diemen en hebben daar onze auto ingeruild op een prachtige nissan. Eerlijke en goede prijs terug gekregen voor onze auto. Vriendelijke ontvangst en nette showroom. We komen zeker terug maar errst genieten van onze aankoop. Wij zeggen in het Noorden " wat je ver haald is lekkeŕ" en zo is het en de vriendelijkheid tja daar kunnen wij noordelingen niet tegen op. Top service! Fam Noord.
Opmerkingen
Goede service en goede deals.
hans Teeuwen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
onderhouds beurt 35000 km verder geen problemen
Opmerkingen
goede en snelle afhandeling
Gerard Timmer
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prima
Opmerkingen
Wij zijn super geholpen
Jan
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service
Opmerkingen
Prima behandeld en correct afgewerkt
Mieke
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ze denken met je mee, en hebben in ons geval voor een tijdelijke oplossing gezocht voordat hij gemaakt kon worden...heel dankbaar voor.
Opmerkingen
Goede behandeling.
Ben
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
We zijn al 24 jaar zeer tevreden.
Opmerkingen
prima service
Frank de Jong
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
zoals hierboven altijd alles in orde !!!
Opmerkingen
altijd prima in orde !!!!
Jos Smeets
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Noodzakelijke reparaties uit laten voeren ten behoeve van de veiligheid
Opmerkingen
Vakkundig geholpen
Mart van de Vin
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Niets is hun teveel, altijd antwoord op je vragen.
Opmerkingen
Deskundig en snel.
A.J.A. Geerts
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
altijd goed geholpen en vriendelijk behandeld
Opmerkingen
alles gaat correct en volgens afspraak ik
Michael
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snel, duidelijk, deskundig, vriendelijk
Opmerkingen
Uitstekend
Josef Rijnders
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekende service, zij denken met je mee. Zij zoeken samen met jou naar een passende oplossing.
Opmerkingen
Pechhulp en aanschaf andere auto
Jacques
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals hierboven beschreven
Opmerkingen
Betrouwbaar , hartelijk en deskundig
Jac Verlinden
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Uitstekende service. Duidelijke afspraken.
Opmerkingen
Uitstekend service en deskundig personeel.
Noud
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Prettige behandeling.
Opmerkingen
Goed, ben tevreden.
Wiel
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vriendelijke ontvangst en uitgebreid te woord gestaan voor onderhoud en APK. Netjes gebeld met opgave werkzaamheden en kosten en wanneer klaar. Bij ophalen auto uitleg van de uitgevoerde werkzaamheden en de zaken die een volgende keer aan de beurt kunnen komen. Auto loopt inderdaad een stuk beter dan ervoor. Prijs is wat aan de hoge kant, maar je krijgt er dan ook wat voor.
Opmerkingen
Vakkundige uitleg en uitgevoerde werkzaamheden
C. Veenhof
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd vriendelijke en goede service. Adviserend en verstand van zaken.
Opmerkingen
Zeer goed.
Herbert
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Bij de receptie wordt je altijd goed ontvangen en is het brengen en afhalen van je auto gaat zonder wachttijden of onverwachte verrassingen. De afgesproken beurten en/of reparaties gebeuren goed. Tijdens het eventueel wachten op auto is er een goed kopje koffie met een koekje en lectuur aanwezig. Ook kun je even rondlopen in een goed gevulde showroom. Het enigste aandachtspunt is het zuiver houden van de auto tijdens de garageactiviteit. Mijn auto heeft een lichte bekleding en meermaals heb ik zwarte handafdrukken over het dashboard en interieur moeten afvegen.
Opmerkingen
Vriendelijk en vakkundig
Thimo
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
.
Opmerkingen
Uitstekende prijs
Ton Kierkels
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Hetzelfde als hierboven beschreven.
Opmerkingen
Fijne en goede service met fijn personeel
Fons
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
ik BEN TE VREDEN HOE IK BEHANDELD WORD EN DAAR HOU IK VAN.
Opmerkingen
Mijn ervaring ik ben te vreden.
Bert Nieuwenhuis
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Er zat volgens de wegenwacht die ik inschakelde na een foutmelding op display en uitvallen ABS en mijn Nissan "uitlas " : een storing in de rechter achter sensor. Daarom veel fout meldingen in display stuurkolom. Op mijn 3 jarige Nissangarantie mijn garage ingeschakeld die onderdeel bestelde . Na lang wachten op het onderdeel werd de auto aangeboden voor herstel. Tot mijn grote verbazing en verwondering bleek dat er sprake was van het doorbijten van de rechter sensor kabel door een marter. De haren van het beest bleken nog op de doorgeknaagde kabel te zitten... Ik ben 70. Bezit auto vanaf mijn 18e. Dit had ik nog nooit meegemaakt. Ook niet in mijn omgeving... De auto is door Bart weer gemaakt. Een zgn Marter bescherming is ingebouwd. Mijn auto rijdt weer als een zonnetje en alle gekke display lampjes die op alarm stonden zijn weer gedoofd. Ik werd daar onzeker van tijdens het rijden. Dus ik ben garage dankbaar dat zij probleem goed hebben aangepakt en opgelost. Kreeg in werkplaats tekst en uitleg over het probleem terwijl auto op de brug stond. Zal dit nooit vergeten want zo'n gebrek is toch wel uniek al baalde ik als een stekker bij het zien van wat de Marter lekker en figuurlijk had "uitgevreten"......
Opmerkingen
Tevreden en verwondering
Marlie
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Werd goed te woord gestaan. Was wel fijn geweest als iemand bij het ophalen van de auto meegelopen was om te laten zien hoe de schade herstelt was.
Opmerkingen
Goed en vriendelijk geholpen.
Hans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik ervaar Robert is een vriendelijke verkoper die duidelijk is en met je meedenkt het bedrijf komt op mij over als heel betrouwbaar
Opmerkingen
Duidelijkheid en geen gedoe
marc
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Winterbanden nodig. Even bellen: offerte dezelfde dag binnen. bestellen en drie dagen later lagen ze eronder. perfect
Opmerkingen
snel en vakkundig
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Reparatie i.v.m. kapotte koppeling. Tevsn remschijven etc. vervangen. Goed advies en tegenmoetkoming in kosten leenauto i.v.m. plannings mogelijkheden.
Opmerkingen
Klantvriendelijk en uitstekende service
Frans
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klant vriendelijk en komen altijd afspraken na.
Opmerkingen
Klant vriendelijk en komen altijd afspraken na.
Wim
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Staan altijd op correcte wijze voor je klaar ook voor dingen die niet meteen geld kosten.
Opmerkingen
Een betrouwbare vakgarage met vriendelijk personeel
Tanya
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Ik had nog garantie op mijn auto, ik kwam zonder afspraak omdat mijn raam niet meer omhoog kon (na het openen) Ik werd meteen geholpen, omdat een onderdeel pas de volgende dag binnen kwam kreeg ik een leenauto mee. De volgende dag was mijn auto klaar, ik werd zeer vriendelijk geholpen en kreeg te horen dat ik gelemaal niets hoefde te betalen ivm de garantie. Kortom: ik ben zeer tevreden !!
Opmerkingen
Uitstekende service
Suzanne
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Afspraak voor bandenwissel online heel makkelijk en snel zelf in te plannen.
Opmerkingen
Deskundige en vriendelijke service
Myriam
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto voor grote beurt en apk gebracht. Ben goed geinformeerd over wat er nodig was aan onderhoud vd auto. Minpuntje; had al bij eerder bezoeken gevraagd de ruitensproeiervloeistof niet te vullen, kan ik makkelijk zelf. Dit was echter weer gedaan door de garage.
Opmerkingen
vertrouwd
Mariette
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Geen problemen, dus alles was bekend.
Opmerkingen
Alles verlopen zoals afgesproken was
Mat
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snelle en goede service
Opmerkingen
Snelle service
annie frenken
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
mooi opgelost was wel prijzig
Opmerkingen
blaadjein aanjager
Lilian
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd goed geholpen.
Opmerkingen
Prima bedrijf en service
Theo
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Tijdige uitnodiging voor onderhoudsbeurt; makkelijk in te plannen; keurige verzorging van onderhoudsbeurt; vriendelijke ontvangst en telefonisch contact
Opmerkingen
Keurige verzorging van onderhoudsbeurt
Wim van Dooren
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Respectvol bejegend. De verkoper wekt meteen vertrouwen en heeft ruimschoots de tijd voor ons. We voelden ons thuis
Opmerkingen
Fijn geholpen door vriendelijke Robert. Kregen goed uitleg. Hij heeft m.i kennDe koffie was lekker.
Paul De Vries
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd goed geholpen.
Opmerkingen
Gewoon perfect.
J.G. Stienen
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zoals we gewend zijn
Opmerkingen
Alles volgens afspraak
bm van lierop
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Volgende keer kom ik weer
Opmerkingen
Ik ben zeer tevreden
Rika Bongers
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Toppie
Opmerkingen
Geweldige service
John
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
als boven
Opmerkingen
vertrouwd vakkundige en klantvriendelijke behandeling
Thijs
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Goede service
Opmerkingen
Goede garage
Heika Boiwman
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klant staat centraal Geen moeite is teveel
Opmerkingen
Top!
Rick
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
prima service door vriendelijk en vakkundig personeel.
Opmerkingen
snel en accuraat, vriendelijk en vakkundig.
judith slegers
Ervaring
Tijdens de koopoverdracht is er helaas te slecht gecommuniceerd over een paar belangrijke punten. Zoals géén 2e sleutel en géén garantie. Terwijl dat eerste niet erbij vermeld stond op internet en het tweede punt stond op internet: garantie: JA. Dit stond later als NEE op de getekende factuur vermeld. Dit is achteraf nog teruggekoppeld, maar wij zijn met een vervelend gevoel naar huis gegaan. Helaas is deze garage een vaste klant kwijt.
Reactie Vakgarage
Beste Judith, Jammer om te horen dat jullie niet tevreden zijn over het verkoopproces. Je hebt je onvrede inderdaad geuit en daarop heeft er een gesprek plaats gevonden waarbij jullie samen nogmaals de betreffende papieren hebben bekeken en de verkoper toelichting heeft gegeven. Omdat jullie hier al vaker een auto hebben gekocht en jullie als klant willen behouden, hebben wij in overleg een financiele tegemoetkoming gedaan.
Opmerkingen
slechte communicatie
Heeskens G J M
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer bekwaam en hulpvaardig ,en altijd direct geholpen
Opmerkingen
geweldige garage
Tinus
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Zeer goed geholpen en onderhoud uitgevoerd volgens de gereden kilometers.
Opmerkingen
Is een goede vakgarage.
Sjef
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Heb mijn auto hier gekocht. Toch heb ik een beetje pech met deze auto, want diverse dure reparaties nodig gehad!
Opmerkingen
Ervaren mensen. Nissan mooie auto, maar vaak hoge kosten
J De Louw
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Je wordt altijd netjes geholpen
Opmerkingen
Goed
JAM Zegveld
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
xxx
Opmerkingen
xxx
Gabriëlle
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Klantvriendelijk en behulpzaak
Opmerkingen
Goed en naar volle tevredenheid
Jacques
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Eerlijk Plezierig Betrouwbaar
Opmerkingen
Eerijk plezierig en betrouwbaar
Henk jacobs
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd vriendelijk
Opmerkingen
Fijne garage,altijd hulpgevend
T. Spaas
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
uitstekende service
Opmerkingen
voor mij een vertrouwde garage.
Frank
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Stukken aan de auto. Eerste hulp geboden en probleem direct opgelost.
Opmerkingen
Goede service
Jac
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Vervelende storing. Snel geholpen door de monteurs van van Nieuwenhoven.
Opmerkingen
Uitstekend
Thieu
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snelle en betrouwbare garage
Opmerkingen
Betrouwbaar & kwaliteit
johan daniels
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
goed geholpen
Opmerkingen
goede geholpen
Wilma Geraats
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snelle service ,goede bereidheid te helpen
Opmerkingen
super goed
Richard
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Altijd prima geholpen, ongeacht het moment. Supervriendelijk en uiterst servicegericht.
Opmerkingen
Gedreven, klantgericht, prima service
annie frenken
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Mijn ervaring met garage Van Nieuwenhoven zijn in een woord gezegd geweldig , ze staan meteen paraat en het probleem word snel opgelost.
Opmerkingen
Geweldige service
Tom Waals
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Snelle, klantvriendelijke en oplossingsgerichte service
Opmerkingen
Snelle, klantvriendelijke en oplossingsgerichte service
Peter
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Auto voor onderhoudsbeurt en APK gebracht. Op tijd klaar en naar volle tevredenheid uitgevoerd. Gebruik gemaakt van E-Bike. Perfect
Opmerkingen
Goede service, kwaliteit en prijsverhouding
Appie Van de Bovenkamp
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
Henk Jacobs
- Ja, ik zou dit aanbevelen
Ervaring
Eerlijk en betrouwbaar
Opmerkingen
4 sterren: goede service, goed behandeld
Erik Oberndorff
- Ja, ik zou dit aanbevelen